كيفية الاستعلام عن حسابي في بنك مصر 2023

كيفية الاستعلام عن حسابي في بنك مصر؟ سؤال يراود العديد من المواطنين المصريين والذي سنتعرف على إجابته من خلال يطور مقالنا هذا، حيث يعد بنك مصر من أهم البنوك المتواجدة في مصر والذي تأسس عام 1920 على يد الخبير الاقتصادي والمالي الرائد محمد طلعت حرب باشا والمتميز بتقديمه خدمات إلكترونية عديدة لعملائه مثل الاستعلام عن حسابهم من أجل تجنب الأخطاء والتحقق من الرصيد، حيث يمكن تنفيذ عملية الاستعلام هذه بعدة طرق مثل الصراف الآلي، والهاتف المحمول، وفروع البنك، وعبر الإنترنت.

الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من فروع البنك

تعد طريقة الاستعلام عن حسابي في بنك مصر بواسطة فروع البنك طريقة تقليدية بسيطة نفذت منذ افتتاح البنك حيث يتم ذلك من خلال معرفة مكان أقرب فرع من فروع بنك مصر من خلال الرابط هنا ثم زيارة هذا الفرع وبعدها يتم التوجه إلى خدمة العملاء أو الموظف المسؤول والمتخصص في البنك والطلب منه بتقديم كشف كامل ومفصل لحسابك في بنك مصر.

اقرأ أيضاً: خطوات تحديث بيانات بنك ساب أون لاين

الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من الهاتف المحمول

يتوجب اتباع عدة خطوات من أجل الاستعلام عن الحساب في بنك مصر عن طريق الهاتف المحمول وهذه الخطوات هي:

• حمل تطبيق Banki Misr على هاتفك الجوال، ثم ثبته.
• حدد بنك مصر من خلال قائمة البنوك.
• سجل الرقم الوطني في المكان المخصص لذلك.
• اختر رصيد الحساب من أجل معرفة رصيدك.

الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من الصراف الآلي

يمكن الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من خلال أجهزة الصراف الآلي لبنك مصر المتوزعة في العديد من شوارع ومناطق مصر باتباع ما يلي:

1. يمكن معرفة أقرب ماكينة صراف آلي من خلال الضغط على الرابط هنا.
2. اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
3. سجل رقم التعريف الشخصي للبطاقة.
4. حدد اللغة التي تريد المتابعة بها سواء العربية أو الإنجليزية.
5. اختر خيار الاستعلام عن الرصيد.
6. ستظهر جميع بيانات الحساب وستعلم أن المبلغ المتبقي سيبقى في هذا الحساب.
7. اضغط على خيار طباعة إيصال.
8. انقر على إنهاء.

اقرأ أيضاً: رابط وطريقة التسجيل في ساب نت

الاستعلام عن حسابي في بنك مصر عبر النت

الاستعلام عن حسابي في بنك مصر عبر النت هي طريقة تتطلب حاسوب متصل بالإنترنت، ويتم ذلك من خلال تطبيق البنود التالية:

1. ادخل إلى موقع بنك مصر الإلكتروني من خلال الضغط على الرابط هنا.
2. حدد علامة تبويب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
3. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. سيظهر أمامك خيارات الحساب مثل حساب جاري أو توفير اختر الذي ترغب به بعدها سيمنحك كشفًا تفصيليًا للحساب الخاص بك.

ما هي الخدمة الصوتية في بنك مصر

يقدم بنك مصر لعملائه الخدمة الصوتية IVR للمعاملات البنكية وهي عبارة عن خدمة رد آلي يتم الرد بشكل تلقائي بناء على الاستفسار الذي يتم اختياره وتتمتع هذه الخدمة بعدة ميزات هي:

• الاستعلام عن أرصدة الحسابات للعميل.
• طلب كشف حساب للحسابات الجارية وحسابات التوفير وإرساله للعميل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني وذلك حسب رغبة العميل.
• إمكانية تغيير الرقم السري للخدمة الصوتية.
• الاستعلام عن مدفوعات البطاقات الائتمانية من حسابات العميل.
• طلب دفتر شيكات يتم استلامه من الفرع المفتوح لديه الحساب.

اقرأ أيضاً: أنواع بطاقات ساب مدى ومميزات كل منها

في نهاية هذا الموضوع نكون تطرقنا بالحديث عن خطوات الاستعلام عن حسابي في بنك مصر عبر الهاتف المحمول وعبر الصراف الآلي ومن الإنترنت وعبر فروع البنك، بالإضافة للتعرف على الخدمة الصوتية في بنك مصر.