البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر سنوضح معناها من خلال مقالنا التالي. ففي بعض الأوقات يضع العميل البطاقة في الصراف للحصول على المال فيجدها غير صالحة للعمل فيشكل هذا مشكلة كبيرة لديه وينبغي حلها لأنه قد يكون بأمس الحاجة لشراء حاجة ما أو لسداد فواتير وغيرها من الأمور الأخرى.

ما معنى البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر

البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر هذا يعني أن البطاقة انتهت صلاحيتها، أو تتطلب تحديث بيانات الحساب في البنك.

اقرأ أيضاً: الحد الأدنى لفتح حساب في بنك مصر

حل مشكلة البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر

يلاحظ الشخص في الكثير من الأوقات عند وقوفه أمام ماكينة الصراف الآلي لسحب الراتب بأن الفيزا تم رفضها، أي هنالك مشكلة ويتوجب عليه حلها، ويأتي هذا الحل ضمن مجموعة من النقاط الآتية:

• معرفة أسباب رفض البطاقة مثل أن يكون رصيدك انتهى، أو أن يوجد مشكلة ما تقنية، أو انتهت صلاحية الفيزا الخاصة بالشخص، أو أنه أدخل معلومات خاطئة، أو لا يوجد توافق بين مكان إقامة الشخص وبين الرمز البريدي فـعليك البحث ضمن أحد الأسباب السابقة.
• حدث معلوماتك في حال وجود حدث خطأ فيها لأنه عند وجود خطأ سوف يسبب توقف البطاقة.
• يتوجب استبدال طريقة الدفع الحالية بطرق أخرى.
• إصلاح أي خطأ في البطاقة الائتمانية وأيضًا أي خطأ في كارت السحب بواسطة الصراف الآلي.
• مراجعة وتحديث العنوان في حالة وجود عدم تطابق وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى هنا مُستخدمًا حسابك على غوغل.
• من أجل حل المشكلة يتوجب عليك إرسال معلومات إضافية حتى يتمكن غوغل من حل المشكلة.
• تأكد من وجود رصيد كاف لاستكمال عملية الشراء أو الدفع.
• تواصل مع الفرع الذي قمت بإصدار الفيزا من خلاله للاستعلام عن سبب رفض بطاقتك.
•  في حال استخدام الحلول السابقة ولم تنجح في حل العطل عليك استخدم جهاز يتضمن شرائح SIM مزدوجة.
• تستطيع استخدام عدة وسائل للكشف عن عملية مسح أو نسخ البطاقات والكود السري في ماكينات الصراف الآلي، وذلك من أجل حماية الشخص من الهاكرز والسرقات.

اقرأ أيضاً: أسعار وثائق التأمين على الحياة بنك مصر

أسباب البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر

من أسباب البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر ما يلي:

• توقف بعض البنوك المصرية البطاقة عند قيام العميل بعملية شراء غير مسبوقة في معاملاته المالية.
• يتوقف الماستر كارد نتيجة إيداع مبالغ ضخمة فيه وهو غير مخصص لعمليات الإيداع.
• توقف الفيزا من جهة بعض البنوك يكون نتيجة عدم تسديد الحد الأدنى من الديون اللازمة، وعند الدفع تعود الخدمة في خلال 24 ساعة.
• توقف البطاقة عند استعمال الفيزا عبر الإنترنت في بعض المواقع أو الشركات غير المُسجلة بشكل قانوني وفقاً للقانون المصري.
• في حال حدوث عطل أو رفض البطاقة لسبب ما فإن الأفضل التواصل مع مُمثلي خدمة العملاء والإبلاغ عن كشف حساب العملية مع طلب تشغيل الفيزا التي توقفت للمرة ثانية.

اقرأ أيضاً: شروط وخطوات فتح حساب في بنك مصر مجاناً

الأسئلة الشائعة

في الختام نكون، وضحنا ما معنى البطاقة غير صالحة للاستخدام بنك مصر، وأسباب وحلول المشكلة، بالإضافة للإجابة على بعض الأسئلة المتعلقة ببطاقة بنك مصر.