التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال
التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال خدمة بنكية يتيحها بنك الراجحي لكل عملائه بالمملكة العربية السعودية عبر الهاتف المحمول، والتي تُغني العملاء عن زيارة فروع البنك وإهدار وقتهم. تابع معنا وتعرف على خدمة الهاتف المصرفي بالراجحي وكيفية التسجيل بها وتفعيلها للعملاء بالمملكة.
ما هي خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
تعتبر خدمة الهاتف المصرفي التابعة للراجحي إحدى أفضل وأهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك لكل عملائه بدون استثناء، إذ أنها تساعد في القيام بمختلف أعمال الصرافة البنكية من تحويل وسحب ودفع فواتير وغيرها بأمان تام من أي موقع يتواجد به العميل وخلال أي ساعة على مدار اليوم دون تقيد بمواعيد أو ضرورة لزيارة فرع البنك.
وقد أتاح بنك الراجحي رقم 44 33 92000 966+والذي يمكن من خلاله الاستفسار عن تلك الخدمة المميزة أو التسجيل فيها وتفعيلها من خلال أي هاتف سواء أرضي أو جوال، والجدير بالذكر أن استخدام خدمة الصراف الآلي غير مقيد بوجود العميل داخل السعودية وإنما يمكن استخدامها كذلك من خارج المملكة.
اقرأ أيضاً: استخراج رقم الحساب الراجحي برقم الهوية
خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال
بضع خطوات بسيطة يتم عبرها التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال في بنك الراجحي بالسعودية، إذ يجب على العميل اتباع الآتي:
- فتعبر الهاتف المحمول يقوم العميل بالاتصال على الرقم 920003344 وهو الرقم الذي خصصه بنك الراجحي من أجل التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال تلك الخدمة التابعة له.
- الاستماع إلى المجيب الآلي التابع إلى البنك والذي يسرد بضعة اختيارات خاصة بخدمات البنك يختار من بينها العميل الخيار صفر ثم الخيار رقم 2.
- بعد ذلك يقوم العميل بإدخال مجموعة من البيانات الضرورية المطلوبة مثل رقم الهوية الخاصة به بالإضافة إلى الرقم التابع للبطاقة السارية الخاصة بالصراف الآلي.
- ثم يأتي دور إدخال رقم البطاقة السري وإدخال السبعة أرقام الأخيرة من حساب العميل الجاري الخاص به بالبنك.
- ومن ثم اختيار رقم سري ملائم للخدمة من أجل استخدامه عبر تفعيلها واستخدامها عبر الهاتف، وهذا الرقم السري عبارة عن أربعة أرقام فقط يجب أن يحفظها العميل جيدًا حتى لا ينساها عند الاستخدام.
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
إجراء تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي هي خطوة تعقب إجراء التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال، إذ أنه بعد التسجيل عن طريق الهاتف يقوم العميل بالآتي:
- الاتصال مرة أخرى بالرقم 920003344 وتحديد اللغة العربية لتكون اللغة التي يتحدث بها المجيب الآلي الخاص بخدمات بنك الراجحي.
- الضغط على الأرقام الأربعة التي تم تحديدها ككلمة سر لخدمة الصراف الآلي أثناء التسجيل في الخدمة.
- تحديد الخيار 2 وهو ذلك المخصص من أجل التحويلات البنكية الخاصة بالراجحي بالإضافة إلى خدمة سداد الفواتير.
- يتبع ذلك الخيار رقم واحد والذي من خلاله يحدد العميل خدمة الحوالات البنكية بالراجحي ثم الخيار 2 للتنشيط.
- تأتي إجابة إلكترونية من البنك تشير عبر الهاتف إلى كل من رقم الحساب البنكي الخاص بالعميل وما إذا كان يتبع بنك محلي أم لا.
- يستقبل العميل على هاتفه رسالة من بنك الراجحي السعودي تحتوي على رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي.
- يستخدم العميل ذلك الرقم السري المرسل إليه من البنك في آخر خطوة خاصة بتفعيل خدمة الهاتف المصرفي من خلال إدخال ذلك الرقم السري على صفحة التسجيل بالهاتف المصرفي وهكذا تكون الخدمة مفعلة ويمكن استخدامها.
رسوم الهاتف المصرفي الراجحي
تقديرًا من جانب بنك الراجحي لكل العملاء التابعين للبنك بالسعودية فقد جعل البنك أي عمليات مصرفية يقوم بها العملاء عن طريق القنوات الإلكترونية التابعة له تتم بشكل معفي تمامًا ومجانًا، وقد أتاح البنك الرقم 920003344 من أجل الاستفسارات وتفعيل خدمات الصراف الهاتفي للعملاء وغيرها من الخدمات التابعة له.
الأسئلة الشائعة
كيف يتم التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي؟
كيف افعل الهاتف المصرفي عن طريق الجوال؟
كيف أعرف رصيدي في بنك الراجحي عن طريق الجوال؟
بهذا نكون وضحنا كافة المعلومات والخطوات الموضحة كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال تلك الخدمة التابعة لبنك الراجحي بالسعودية، والتي توفر على العملاء كثير من الوقت والمجهود، وتسهل لهم إجراء كافة المعاملات البنكية في أي وقت عبر الهاتف بشكل موثوق وسريع.
