طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
يتساءل كثيرٌ من عملاء بنك الراجحي عن طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد، فالجدير بالذكر أن البطاقة لا بد من تجديدها بين الحين والآخر. وقد انتشر في الأونة الأخير خدمة توصيل البطاقة إلى البيت فما هي هذه الخدمة؟ وهل هناك أكثر من طريقة لتجديد بطاقة مدى الراجحي؟ هذا وأكثر في مقالنا التالي فابقوا معنا.
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
أتاح بنك الراجحي خدمة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد بالاتصال على الرقم 920003344 المخصص لخدمة عملاء الراجحي. واتّباع ما يلي:
- كتابة كلمة المرور والرقم الخاص بالعميل.
- ومن ثم اختيار خدمة التحويل، وبعدها خدمة الحوالة.
- الضغط على قسم الأشخاص المستفيدين، والنقر على تفعيل المستفيدين.
- الضغط على الحساب المراد تفعيله.
- كتابة كلمة المرور، ومنه ستصل كلمة مرور خاصة بالعميل عبر رسالة نصية للرقم المسجل لدى المصرف والخاص بالعميل.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف حسابي في بنك الراجحي عن طريق النت
طريقة تفعيل بطاقة الراجحي من الجوال
تتمثل طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال أو ماكينة الصراف بعدة خطوات بسيطة يستطيع تنفيذها العميل بكل سلاسة. وهي كالتالي:
- التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية ووضع البطاقة الجديدة الخاصة بالعميل في المكان المخصص لذلك.
- إدخال الرقم العشوائي المكون من أربعة أرقام في مكانه الصحيح.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن رصيد.
- ستصل رسالة تأكيد على هاتف العميل مفادها رقم سري خاص بالبطاقة الجديدة يجب إدخاله في مكانه للتأكيد، وكتابته مرة ثانية في الخانة التي تطلب ذلك.
- ومع نهاية الخطوات السابقة تكون البطاقة قد أصبحت مفعلة وجاهزة للاستخدام.
اقرأ أيضًا: طريقة التحويل من بنك الراجحي الى بنك اخر ومدة التحويل
طريقة تجديد بطاقة مدى الراجحي من الموبايل
لا تحتاج طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة من الموبايل سوى عدة خطوات بسيطة ينفذها العميل للحصول على الخدمة بشكل سريع وسهل. وهذه الخطوات متمثلة فيما يلي:
- الاتصال على خدمة العملاء عبر الرقم 920003344.
- ومن ثم يدخل العميل كلمة السر.
- يضغط بعدها على الرقم 1 للانتقال إلى خدمة الحسابات الجارية.
- سيطلب الموظف المسؤول من العميل بعضًا من البيانات التي تثبت هويته.
- وهو بدوره سيجدد البطاقة.
طريقة تجديد بطاقة مدى الراجحي من الصراف الآلي
كما يمكن تجديد البطاقة عبر الصراف الآلي، وذلك باتّباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب موقع من مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي.
- وضع البطاقة في المكان المخصص لها في الصراف، واختيار اللغة.
- اتّباع الخطوات كما هو موضح على الشاشة.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالبطاقة القديمة.
- الضغط على أيقونة “خيارات” أو “خدمات أخرى”.
- الضغط على “خيارات فرعية”، ومن ثم الضغط على “تجديد البطاقة”.
- إدخال الكود المرسل إلى رقم العميل.
- تحديد الفرع المراد استلام البطاقة منه في حال أردت تغيير الفرع الذي تتعامل معه عادةً.
طريقة تجديد بطاقة مدى الراجحي من التطبيق
كما يمكن تجديد البطاقة عبر التطبيق الخاص بالراجحي، وذلك باتّباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق والضغط على تسجيل الدخول واختيار “المباشر”.
- كتابة البيانات المطلوبة لتجديد البطاقة.
- الضغط على تأكيد الطلب.
- سيتم إخبار العميل بأن التجديد قد تم بنجاح بواسطة الرقم الخاص بالعميل.
طريقة تجديد بطاقة مدى الراجحي أون لاين
بالإضافة إلى ما ذكرناه فهناك طريقة أخرى للتجديد، وهو عن طريق الدخول للموقع الرسمي لبنك الراجحي:
- الدخول للموقع الرسمي لبنك الراجحي من هنا.
- الضغط على خيار “المباشر” ومن ثم تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على خيار “دخول”.
- كتابة كلمة السر المؤقتة المرسلة لهاتف العميل.
- النقر على خيار “معلومات العميل”.
- ملء البيانات الخاصة بتجديد البطاقة.
- ومن ثم الضغط على “تجديد البطاقة”.
- تأكيد الطلب وبهذا يكون التجديد تم بنجاح.
اقرأ أيضًا: كم رسوم التحويل من الراجحي للاهلي
خدمة توصيل بطاقة مدى إلى المنزل
بعد أن يطلب العميل تجديد بطاقة مدى فإن البنك سيعمله بالموعد الذي ستصل فيه البطاقة للمركز وذلك عبر رسالة نصية، ومنه فإن العميل يستطيع الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك لأخذ البطاقة وتفعيلها من أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
أو بإمكانه الاستفادة من خدمة توصيل البطاقة للبيت من خلال تقديم طلب بذلك للبنك، ولكن هذه الطريقة تأخذ وقت أطول.
وهكذا نكون قدمنا لكم مقالنا التالي حول طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد، وكذلك أوضحنا طريقة تجديد البطاقة عبر التطبيق والموبايل بالإضافة إلى الاستعانة بالموقع الخاص بالبنك لإجراء الخدمة.
