طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي | 4 طرق مختلفة لتغيير رقم الهاتف
معرفة طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي المصري من الأمور التي لا بد أن يكون كل عميل على دراية بها، حيث لا بد من القيام بتحديث رقم الهاتف في حال قام العميل بتغييره لتجنب تعرض حسابه البنكي إلى الإيقاف أو التجميد بسبب عدم تحديث بياناته. لذا سنتعرف في هذا المقال على أهم الطرق التي يمكن للعميل من خلالها تغيير رقم جواله في البنك الأهلي وتحديثه في أي وقت.
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي
يوجد أكثر من طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي والتي يمكن اتباعها لتحديث رقم الهاتف عند تغييره، حيث أن رقم الهاتف من أهم البيانات التي لا يتهاون البنك في تحديثها نظراً للإجراءات والخدمات المصرفية المترتبة عليه. ولتغيير رقم الهاتف اتبع إحدى الطرق التالية:
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري عبر فروع البنك
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي عبر فروع البنك هي الطريقة التقليدية والأسهل للقيام بذلك؛ فكل ما يتطلبه الأمر هو أن تذهب إلى أحد فروع البنك الأهلي المصري القريبة منك مع إحضار بطاقتك الشخصية على أن تكون سارية، وتطلب من موظف خدمة العملاء خدمة تغيير رقم الهاتف والذي يطلب منك ملء استمارة تغيير البيانات.
وخلال 48 ساعة من قيامك بذلك ستستقبل رسالة على الرقم الجديد من البنك تخبرك بإتمام تحديث الهاتف بنجاح وتفعيل الخدمة على هذا الرقم. أما إذا لم تستقبل هذه الرسالة خلال 48 ساعة لا بد أن تذهب إلى الفرع مجدداً وتقدم شكوى.
شاهد أيضاً: كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري عبر 3 طرق
تغيير رقم الهاتف من خلال أجهزة الصراف الآلي
بإمكانك أيضاً تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري باستخدام أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في كل مكان باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي المصري.
- أدخل بطاقة الصراف الخاصة بك في المكان المخصص لها في الماكينة.
- أدخل الرقم السري الخاص بك ثم اختر الخدمات الإلكترونية، ومنها انقر على العمليات الأخرى.
- تُعرض أمامك قائمة سجل رقم هاتفك المسجل في البنك الأهلي في مكانه.
- اختر تغيير رقم الهاتف ثم سجل الرقم الجديد بدلاً من القديم.
طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الاهلي أون لاين
يتيح البنك الأهلي المصري إمكانية تغيير رقم الهاتف أون لاين دون الحاجة للذهاب لفروع البنك أو حتى ماكينات الصراف الآلي عن طريق خدمة الإنترنت البنكي أو الأهلي نت عن طريق بضع خطوات بسيطة كما سنرى تالياً:
- اشترك في خدمة الأهلي نت وسجل دخولك في الخدمة.
- بعد الدخول إلى حسابك في الأهلي نت اختر تبويب تغيير البيانات.
- اختر الأيقونة الخاصة بتغيير رقم المستخدم.
- سجل رقمك الجديد بدلاً من القديم في الخانة المخصصة لذلك.
تغيير رقم الهاتف البنك الأهلي بالاتصال بالرقم الموحد
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي أخرى تتم بسهولة عن طريق الاتصال بالرقم الموحد للبنك الأهلي المصري لذي خصصه البنك لاستقبال طلبات واستفسارات العملاء كما سنرى تالياً:
- اتصل على الرقم الموحد الخاص بالبنك الأهلي المصري 19623.
- أدخل جميع البيانات التي تُطلب منك.
- اختر إمكانية التحدث مع موظف خدمة العملاء.
- أخبر الموظف برغبتك في تغيير رقم هاتفك ليقوم بتحديثه لك بسهولة.
ننصحك بقراءة: خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين وأهم 5 أرقام للتواصل مع خدمة العملاء
خطوات الاشتراك في خدمة الأهلي نت
تحدثنا سابقاً عن طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي أون لاين عبر خدمة الأهلي نت، ولكن كيف يمكن الاشتراك في هذه الخدمة؟ هذا ما سنتعرف عليه في هذه الفقرة:
- ادخل إلى صفحة البنك الأهلي الخاصة بالاشتراك في الأهلي نت من هنا.
- أدرج رقمك القومي ورقم هاتفك المسجل في البنك كلاً في الحقل المخصص له، ثم اضغط على تنفيذ.
- انتظر قليلاً حتى يتم مراجعة البيانات.
- أدخل رمز التحقق الذي يرسله لك البنك في رسالة نصية على رقم هاتفك في المكان الخاص به.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في مكانه ليتم تسجيل الطلب على النظام بنجاح.
- بعد تنفيذ طلبك خلال مدة أقصاها يومين تستقبل كود المرور الذي تستخدمه للدخول على الخدمة في رسالة نصية على هاتفك، كما يرسل لك البنك كود المستخدم على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
بهذا ننتهي من حديثنا عن طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي بعد أن تعرفنا على كيفية تغيير رقم الهاتف من خلال 4 طرق مختلفة إما عن طريق فروع البنك، أو عبر أجهزة الصراف الآلي، أو من خلال خدمة الأهلي نت، أو بواسطة الرقم الموحد. كما تحدثنا عن كيفية الاشتراك في خدمة الأهلي نت.