نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي
نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي تعد من أكثر المشاكل التي يتعرض لها عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية ودائماً يسعون لمعرفة حل هذه المشكلة، حيث يمكن حل هذه المشكلة باتباع خطوات إلكترونية بسيطة عن طريق رقم الهاتف المصرفي الراجحي، وسنتحدث على تفاصيل حل مشكلة نسيان الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي من خلال موضوعنا هذا.
نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي
نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي هي عبارة عن مشكلة بسيطة يمكن حلها من خلال اتباع الخطوات التالية:
في حال نسيانك للرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي فيتوجب عليك الاختيار بين أحد الخيارين التاليين:
- الخيار الأول هو إلغاء تفعيل خدمة الهاتف لمصرف الراجحي.
- الخيار الثاني هو تغيير الرقم السري الخاص بالحساب.
وفي كلا الحالتين لا بد من التواصل بشكل سريع مع مصرف الراجحي وذلك عن طريق التوجه لأقرب فرع من فروع البنك في المملكة العربية السعودية، أو التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم المخصص للبنك واتباع التعليمات اللازمة لحل المشكلة بأسرع وقت.
كما يمكن عوضاً من الذهاب إلى البنك لتوفير الوقت والجهد التواصل مع البنك عن طريق الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من خلال شبكة الإنترنت، وفي حال أراد العميل التواصل مع البنك عن طريق خدمة العملاء لا بد من الاتصال بأرقام خدمة العملاء في وقت بعيد عن الإجازات الرسمية، وأرقام الخدمة هي:
- رقم بنك الراجحي الموحد 00966920003344.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الحاليين 8001248880.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001241222.
اقرأ أيضاً: كيف اسجل في وظائف بنك الراجحي
معرفة رقم بطاقة الراجحي عبر تطبيق الراجحي
بعد توضيح حل مشكلة نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي، سنتعرف على كيفية معرفة رقم بطاقة الراجحي عبر تطبيق الراجحي عن طريق تنفيذ ما يلي:
- حمل تطبيق الراجحي المجاني على الهاتف الذكي عن طريق متجر بلاي ستور في حالة امتلاكك لجهاز يعمل بنظام الأندرويد أو التحميل من خلال متجر أبل ستور في حالة امتلاك العميل جهاز يعمل بنظام ios مثل الآيفون.
- بعد تثبيت التطبيق افتحه وسجل الدخول مع طلب إنشاء حساب جديد على تطبيق الراجحي.
- ادخل على خيار الخدمات الإلكترونية.
- املأ جميع المعلومات اللازمة لإنشاء حساب جديد.
- بعد كتابة المعلومات اللازمة بشكل صحيح سيعرض التطبيق هذه المعلومات أمامك للتأكد من صحتها.
التسجيل في الخدمات المصرفية لبنك الراجحي عبر الهاتف
من أجل التسجيل في الخدمات المصرفية لبنك الراجحي عبر الهاتف لا بد من اتباع الخطوات الإلكترونية التالية:
- اتصل على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 00966920003344.
- اتبع الخطوات والتعليمات المطلوبة، ثم انقر على رقم صفر.
- اختر التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عن طريق الضغط على رقم 3.
- بعد سماع الخدمة الصوتية انقر على رقم 1 من أجل التسجيل في خدمة الهاتف الراجحي المصرفي.
- أدخل الرقم الخاص ببطاقة الصراف بشكل صحيح.
- بعد الانتهاء من تسجيل رقم البطاقة أدخل حوالي 7 أرقام من رقم حساب العميل.
- اكتب كلمة السر الجديدة المؤلفة من 4 أرقام، ولا بد من اختيار الرقم السري دون كتابة أرقام متشابهة ويفضل الابتعاد عن أرقام الهواتف وتاريخ الميلاد مع اختيار الأرقام التي يصعب تخمينها، كما يفضل الابتعاد عن بدء كتابة الرقم السري بالرقم 1 أو الرقم 3.
- عدم استخدام رقم سري مشابه لرقم بطاقة الصراف.
تفعيل حساب العملاء المسجل في البنك الراجحي
تفعيل حساب العملاء المسجل في البنك الراجحي يتم من خلال عدة خطوات بسيطة وهي ما يلي:
- اتصل على رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي 00966920003344، ومن الأفضل الاتصال بالرقم المسجل في حساب العميل.
- انقر على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- أدخل الرقم السري المكون من 4 أرقام.
- اضغط على رقم 1 مرة أخرى لتنشيط حساب العملاء المسجل في مصرف الراجحي.
- اضغط على رقم 2 لاختيار خدمة تنشيط الحساب.
- سيرد البنك عليك برسالة مسجلة تتضمن ترديد رقم الحساب المصرفي الخاص بك والخاص بخدمة مباشر الأفراد.
- اختر رقم المستفيد المرغوب تنشيطه.
- أدخل كلمة السر بطريقة صحيحة لتفعيل الحساب.
في نهاية المقال نكون تطرقنا بالحديث حول كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي، وكيفية معرفة رقم بطاقة الراجحي عبر تطبيق الراجحي، بالإضافة لتوضيح خطوات التسجيل في الخدمات المصرفية لبنك الراجحي عبر الهاتف، وكيفية تفعيل حساب العملاء المسجل في هذا البنك.
